সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

62nd-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব

62nd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL এনক্রিপশন
256-bit সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই
আপনার অধিকার
ডেটা মুছতে পারবেন
নিরাপদ সংরক্ষণ
এনক্রিপ্টেড সার্ভার
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

62nd-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি 62nd প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি — এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়:

  • 62nd ওয়েবসাইট ব্রাউজ করলে, এমনকি অ্যাকাউন্ট না থাকলেও।
  • 62nd মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে।
  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণ বা সাপোর্টে যোগাযোগ করলে।
  • বেটিং, গেমিং বা আর্থিক লেনদেন করলে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
ধারা ০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

62nd শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। সংগৃহীত তথ্যকে আমরা তিনটি ভাগে ভাগ করি:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই ও লেনদেন হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর যোগাযোগ ও OTP যাচাই হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) KYC যাচাইকরণ প্রয়োজনে
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পাতাসমূহ
  • গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
  • লগইন সময় ও অবস্থান (শহরের স্তরে)

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আমরা অনুমোদিত KYC সেবাদাতার সাথে কাজ করি। এই প্রক্রিয়ায় প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

ধারা ০৩

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

62nd আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করব না যার জন্য আপনি অনুমতি দেননি। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যার সমাধান ও সাপোর্ট প্রদানে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনে সহায়তা করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন পাঠাতে (সম্মতি থাকলে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
মার্কেটিং যোগাযোগ প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠানোর আগে আমরা সবসময় আপনার সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@62nd.app-এ ইমেইল করে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
ধারা ০৪

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

62nd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও মসৃণভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

কুকিজের ধরন কাজ বন্ধ করা যাবে?
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা না (প্রয়োজনীয়)
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা হ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকিজ ট্র্যাফিক ও ব্যবহার পরিসংখ্যান হ্যাঁ
মার্কেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন হ্যাঁ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৫

তথ্য শেয়ারিং নীতি

62nd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এটি সবসময় আপনার সেবার মান উন্নত করার উদ্দেশ্যে করা হয়।

কাদের সাথে এবং কেন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে শেয়ার হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যেমন — হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা সেবা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশে বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
প্রতিশ্রুতি: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। 62nd নিয়মিত এই অংশীদারদের নিরাপত্তা অনুশীলন পর্যালোচনা করে।
ধারা ০৬

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

62nd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড — আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে রক্ষায় উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তবু মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% অটুট নয়। তাই আমরা আপনাকেও নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সতর্ক থাকতে অনুরোধ করি। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।

ধারা ০৭

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

62nd বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার ডেটা সংক্রান্ত অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ সরবরাহ করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করা যাবে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার আবেদন করতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা একটি স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) ডাউনলোড করার আবেদন করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা যাবে।

অধিকার প্রয়োগ করতে যোগাযোগ করুন উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@62nd.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
ধারা ০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

62nd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হয়।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ বাধ্যতামূলকভাবে দিতে হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়।
  • যদি কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অপ্রাপ্তবয়স্কতার সন্দেহ হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
  • আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে মনে হয়, দয়া করে support@62nd.app-এ জানান।
অভিভাবকদের প্রতি আবেদন: আপনার সন্তান যাতে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস না করতে পারে, সে জন্য ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। কোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধারা ০৯

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

62nd প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা 62nd-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

  • আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত সেবাদাতাদের সাথে কাজ করি।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের জন্য 62nd দায়ী নয়।
সতর্কতা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবা ব্যবহার করার সময় সতর্ক থাকুন। 62nd-এর নামে কোনো অননুমোদিত সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের জানান।
ধারা ১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

62nd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর এই পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।

আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

  • ইমেইল: support@62nd.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতরে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পাতা দেখুন

আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ সমাধানে সদা প্রস্তুত। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

62nd-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিই তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা পড়তে পারে না।

ডেটা বিক্রি নয়

62nd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতেই ব্যবহৃত হয়।

পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে আবেদন করুন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলে অপ্ট-আউট করুন।

বাংলায় স্বচ্ছ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব তথ্য সম্পূর্ণ বাংলায় পাওয়া যায়। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — সহজ ও স্পষ্ট।

আজই 62nd-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার সম্পূর্ণ নিশ্চয়তা নিয়ে বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মে খেলুন।

English